保险理赔 温馨提示:当您的包裹价值超过50美金时,建议为您的包裹购买保险,如货物丢失或损毁将按照速递理赔标准进行赔付。敬请仔细阅读以下相关条款事项:
一、包裹签收事项:
1、请您签收包裹时务必和快递员当面验货,确认包裹外包装是否完好(是否有明显破损或被开封过,重量是否有明显差异),如有异常请及时向快递员或客服说明;
2、如发生包裹丢失或破损等异常情况,请及时联系客服进行查询处理。
二、保险理赔:
1、投保及赔付说明
保费 =包裹申报价值*2%(申报价值在100$以内统一收取保费2$),投保包裹的最大赔付额为2000$。
a、丢失:赔付额=申报价值(如货物实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)
b、破损:赔付额= 申报价值*破损比例(如破损商品的实际价值低于申报价值,按破损的实际价值赔付) 注:货物实际价值以客户提供的发票等有效货物价值证明文件为准
2、未投保赔付说明
a、丢失:赔付额=运费金额*3(如货物实际价值低于运费3倍,按实际价值赔付)
b、破损:不在赔付范围内 注:货物实际价值以客户提供的发票等有效货物价值证明文件为准
3、免赔说明
a、外箱加固无破损,内箱商品有破损,不予理赔。
b、易碎品、违禁品、侵犯知识产权的商品及您未申报、虚报、瞒报的货物,一律不在理赔范围内